Jaltest (70808004) | Visi moduliai | ATS Support Licencija
Garantija tiesiogiai per AsTools
Garantija tiesiogiai per AsTools
Mes patys tvarkome garantinius atvejus greitai ir be gamintojo tarpininkavimo. Turėdami savo atsarginių dalių atsargą ir techninę kompetenciją, paprastai galime jums padėti iš karto. Tik išimtiniais atvejais produktą persiųsime tiekėjui.
2 metų garantija visiems produktams
2 metų garantija visiems produktams
Visi mūsų produktai suteikiami su 2 metų gamintojo garantija. Taip jūs esate apsaugoti ilgalaikės kokybės ir aptarnavimo atžvilgiu.
Paprasta grąžinimo procedūra
Paprasta grąžinimo procedūra
Grąžinimą galite lengvai užsakyti per savo paskyrą. Grąžinimo etiketę nusielsime jums el. paštu. Grąžinimo kaštai nuosavybė jūsų.
Profesionali kliento aptarnavimo komanda
Profesionali kliento aptarnavimo komanda
Mūsų specialistai pasiruošę greitai ir profesionaliai padėti tiek internetu, tiek mūsų fizinėje parduotuvėje. Turite klausimų? Drąsiai susisiekite su mumis!
Jaltest 70808004 yra metinė Jaltest ATS prenumerata skirtą visoms jūsų naudojamoms Jaltest modulėms: Metams suteikiama prieiga prie Cojali technikų – žmonių, kurie patys sukūrė Jaltest diagnostiką. Jei dirbate su daugiau nei viena įrangos rūšimi, tai pirmas klausimas dėl gedimo būna: Kokiame abonemente iš tikrųjų turėtume daryti? Ši versija tas nežinomybes pašalina.
Čia ir reikalinga ATS. Problemą pristatysite per pagalbos liniją – darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val. (GMT+1), bendrinė kalba anglų – ir gausite pagalbą schemų skaityti, kalibruojant ir matuojant, kai nepavyksta, ir klaidoms, kurių negalite suprasti. Visa, ko reikia jūsų klausimui, bus nusiųsta el. paštu: vadovai, techniniai duomenys ir remonto ataskaitos su paaiškinimais. ATS – tai palaikymas, o ne programinė įranga, todėl jums reikalinga galiojanti diagnostikos licencija.
PRANAŠUMAI
SVARBUS PASTABOS
Kas yra Jaltest ATS?
ATS reiškia Advanced Technical Support: Cojali techninę pagalbą dirbtuvėms, kurios dirba su Jaltest. Jei jūsų licencija nustato, kokius transporto priemones galite perskaityti, ATS nustato, kas padeda galvoti, kai perskaitymas neatsakymo. Jis skirtas besirupinančiems automechaniams, kurie patys daug nuveikia ir sustoja taške, kur matavimai ir schemos nebeatitinka vienas kito.
Kokioms dirbtuvėms
Įmonėms, kurios dirba su daugiau nei viena įrangos rūšimi ir nenori daryti atskiros prenumeratos kiekvienam segmentui.
Kas jis nėra
- Ne papildoma aprėptis: ATS neprideda transporto priemonių, markių ar sistemų prie jūsų programinės įrangos. Tam reikalinga diagnostikos licencija ar modulis.
- Ne jūsų licencijos pakeitimas: Be galiojančios Jaltest diagnostikos licencijos, pagalba neturi pagrindo; jūs tada kalbatumėtės apie neveikiančią programinę įrangą.
- Techniciai nedirbta su jūsų transporto priemone: Jie duoda patarimus, siunčia dokumentus ir jus vadina per žingsnius. Matavimą, demontavimą ir remontą atliekate jūs pats savo dirbtuvėje.
Kuriose srityse techniciai padeda
Nesvarbu, kokia įranga, skambinat tą patį numerį. Žemiau parodyti atvejai, kuriems padėti skirta ATS.
- Diagnostika transporto priemonėje: Pagalba, kai įrenginys prijungtas ir jūs sustojate procese.
- Žinomos ir nežinomos klaidų pranešimai: Klaidos, kurios atsiranda diagnostikos metu ir kurias negalite suprasti.
- Kalibravimas ir matavimai: Problemos kalibruojant parametrus ir pačiame matavime.
- Schemos paaiškinimas: Pagalba suprantant rezultatus, laidinio brėžinius ir hidraulines sistemas.
- Dokumentų gavimas el. paštu: Vadovai, techniniai duomenys ir remonto ataskaitos, kurie priklauso jūsų klausimui.
- Gedimų nustatymas: Pagalba gedimams ieškoti, lokalizuoti ir interpretuoti – elektriniais, elektroniniais, pneumatiniais ir hidrauliniais aspektais.
- Demontavimas ir montavimas: Vadovavimas sudemontuojant ir iš naujo surenkant daleles.
- Patikrinti, ar gerai: Testai, kurių pagalba vėliau patvirtinate, kad remontas davė norimą rezultatą.
- Nuotolinis palaikymas: Nuotolinis vadovavimas jūsų klausimams, be to, internetinės prezentacijos apie naujas programinės įrangos versijas.
Praktinis pavyzdys
Tas pats mechanikas ryte dirba su traktoriais, o po pietų – su krautuvalais. Dėl abiejų klausimų jis skambina tuo pačiu numeriu, neturint pirmiau patikrinti, kokiam abonementui jie priklauso.
Septyni variantai
ATS pardavinėjama pagal modulį. Paslauga yra vienoda visais variantais; skirtumas yra dėl to, kam jūs galite suaktyvinti pagalbą. Dabar jūs esate Visų naudojamų modulių versijoje.
| Dėl ko taikomas palaikymas | Nuorodas |
|---|---|
| Komerciniai transporto priemonės (KT) | 29069 |
| Nekeliavimo įranga (NI) | 70803004 |
| Žemės ūkis ir vidinis transportas (AGV+MHE) | 70809004 |
| Vidinis transportas (MHE) | 29806 |
| Universalios transporto priemonės (MPV) | 70807004 |
| Vairavimo pagalbos sistemos (ADAS) | 29805 |
| Visos jūsų naudojamos modulės (šis produktas) | 70808004 |
Ką jums dar reikės
ATS yra diagnostikos papildinys, o ne jos pakeitimas. Žemiau pateikta pilna struktūra.
- Jaltest aparatas su galiojančia licencija: Jaltest Link su aktyvia diagnostikos licencija. Tai yra ATS sąlyga.
- ATS abonementas (70808004): Šis produktas. Vienerių metų prieiga prie Cojali techninio palaikymo visoms jūsų naudojamoms Jaltest modulėms.
- Jūsų Jaltest Link serijos numeris: Mes registruosime jūsų rekvizitus pagal tą numerį.
- Anglų kalba: Pagrindinė „hot line" kalba, dokumentų kalba ir internetinio palaikymo kalba.
Komplektacija
- 1x Jaltest (70808004) | Visos Modulės | ATS Support Licencija – metinis Cojali techninio palaikymo abonementas
- Galiojimo laikas: Vienerius metus nuo to momento, kai mes apdorojame jūsų rekvizitus
- Prieiga prie pagalbos telefono linijos: Susieta su jūsų Jaltest Link serijos numeriu
- Nėra fizinio siuntimo: Nieko neparuošiame ir nieko neišsiunčiame
Kaip susisiekti dėl pagalbos
Nuo užsakymo iki techniko pasikalbėjimo telefonu – keturi žingsniai. Serijos numeris iš jūsų Jaltest Link yra vienintelis dalykas, kurį turite patys suprasti.
- Suteikite serijos numerį: Užsakymo metu serijos numerį iš savo Jaltest Link nurodykite pastabų lauke; tai privaloma.
- Mes jus registruosime: Apdorojame rekvizitus pagal tą serijos numerį, paprastai per vieną darbo dieną po jūsų užsakymo.
- Patvirtinimas el. paštu: Mes skaitysime jums iš karto, kai pradės galioti abonementas, ir pridėsime kontaktus, kaip susisiekti su pagalba.
- Paskambinkite, jei jums sunkiai: Paruoškite savo serijos numerį, transporto priemonės duomenis ir tai, ką iki tol matavote; tada techniko darbas bus greitesnis.
Techninės charakteristikos
| Parametras | Aprašymas |
|---|---|
| Gamintojo ženklas | Jaltest (Cojali) |
| Nuorodos numeris | 70808004 |
| Tipas | Pagalbos paslauga, metinis abonementas |
| Dėl ko taikomas palaikymas | Visos jūsų naudojamos modulės |
| Galiojimo laikas | Vienerius metus |
| Karšta linija | Darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 (GMT+1) |
| Pagrindinis kalba | Anglų |
| Kaip pateikti klausimą | Per karštą liniją; dokumentai siunčiami el. paštu |
| Reikalingas norint naudoti | Jaltest įrenginys su veikiančia diagnostikos licencija |
| Aktyvinimas | Mūsų atliekamas pagal Jaltest Link serijos numerį per vieną darbo dieną |
| Serijos numeris | Privalomas prie užsakymo |
| Pratęsimas | Automatinis; raštu atšaukti ne vėliau kaip trisdešimt dienų prieš laikotarpio pabaigą |
| Atšaukus | Prieiga prie palaikymo nutrūksta |
| Pristatymas | Skaitmeninis, nėra fizinio siuntimo |
Norėdami užtikrinti, kad visada turėtumėte prieigą prie naujausių atnaujinimų ir programinės įrangos savo Jaltest įrenginiui, svarbu registruoti tinkamą distributorių.
Tik registruotas distributorius gali atlikti naujus programinės įrangos diegimus ir atnaujinimus. Paskyrus mus savo distributoriumi, galime tai padaryti jūsų vardu ir garantuoti, kad jūsų įrenginys visada būtų atnaujintas be problemų.
Kaip tai veikia?
-
Atsisiųskite ir užpildykite pakeitimų formą
Formą rasite kaip PDF failą čia. -
Atsiųskite užpildytą formą mums
Tai galite padaryti paprasčiausiai el. paštu support@astools.eu. -
Mes tvarkysime likusį reikalą
Su forma galime Jaltest pranešti apie pakeitimą ir oficialiai jus užregistruoti kaip mūsų klientą.
